Contacto

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Si ya ha pasado el plazo estimado de entrega y aún no lo has recibido, por favor contáctanos con tu número de pedido y te ayudaremos a localizarlo lo antes posible.

Las entregas durante días festivos pueden verse afectadas por los horarios de las empresas de mensajería. Si realizas un pedido cerca de una fecha festiva, ten en cuenta que los plazos de envío podrían extenderse. Para más información, consulta nuestro calendario de entregas o contáctanos directamente.

Sí, realizamos envíos a la mayoría de códigos postales tanto a nivel nacional como internacional. Si tienes dudas sobre la disponibilidad de envío a tu zona, escríbenos indicando tu código postal y te lo confirmaremos encantados.

Ofrecemos entrega exprés en pedidos seleccionados y destinos específicos. La disponibilidad depende del producto y la dirección de entrega. Consulta la opción de envío durante el proceso de compra o contáctanos si necesitas recibir tu pedido con urgencia.

En la mayoría de los casos, sí. Para garantizar que tu pedido llegue de forma segura, es posible que se requiera una firma en el momento de la entrega. Si no puedes estar en casa, te recomendamos facilitar una dirección donde alguien de confianza pueda recibirlo o elegir un punto de recogida si está disponible.